复旦耳鸣RS用户协议与隐私政策

尊敬的用户:

欢迎您使用“复旦耳鸣RS” APP,复旦耳鸣RS APP由复旦大学附属眼耳鼻喉科医院开发并运营。在申请注册流程中点击同意本协议之前,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,如您未满18周岁,或以其他形式被限制民事行为能力,请在监护人的陪同下阅读本协议。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,成为复旦耳鸣RS APP平台用户。您的注册行为将被认为是对本协议全部条款无保留的接受和遵守。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

一、用户及注册:

1.1 复旦耳鸣RS APP提供用户注册。您的帐号和密码由您自行保管;您应当对以您的帐号进行的所有活动和事件负法律责任。 1.2 用户提供的注册资料应真实、完整、准确,用户资料如有变动的,应及时更新其注册资料。 1.3 注册成功后,即成为复旦耳鸣RS APP平台用户,您将拥有自己在复旦耳鸣RS APP平台的用户名及密码,并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆复旦耳鸣RS APP。您可以根据本平台规定修改您的密码,本平台将对您的各项信息承担严格的保密责任。 1.4 用户不得将在本平台注册成功的账户借给他人使用,亦不得盗用他人帐号,否则用户应承担由此产生的全部责任。

二、服务内容:

2.1 复旦耳鸣RS APP提供在线耳鸣自助诊断,定制生成耳鸣治疗音乐,评估耳鸣严重程度,随访跟踪耳鸣治疗效果,科普耳鸣诊疗知识、专家在线咨询等线上服务。 2.2 复旦耳鸣RS APP服务的具体内容由复旦大学附属眼耳鼻喉科医院提供,复旦大学附属眼耳鼻喉科医院保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。 2.3 复旦耳鸣RS APP平台有义务在现有技术上维护整个网络平台的正常运行,并努力提升和改进版本内容及技术,更好的满足用户需求。 2.4 复旦耳鸣RS APP平台拥有通过短信、电话、电子邮件等形式,向注册用户发送信息等告知信息的权利。 2.5 在不透露您的保密信息的前提下,复旦耳鸣RS APP平台有权对用户数据库进行整合、分析并将所得内容公开发表。

三、免责声明:

3.1 复旦耳鸣RS APP平台根据用户耳鸣自助检测结果定制生成耳鸣治疗音乐,并给予聆听耳鸣治疗音乐的合理指导和建议,其本身无任何副作用,正确听耳鸣治疗音乐不会加重您的耳鸣。 3.2 线上诊疗并不能代替传统的医患面对面就诊方式,复旦耳鸣RS APP平台将通过耳鸣科普平台及耳鸣咨询服务提供线下就医的合理建议,您有权选择是否遵从,本平台不承担相应的责任。 3.3 耳鸣的治疗目前仍是难题,没有任何一种治疗手段能达到100%的缓解,同一种方法每个人的治疗效果也可能不同。耳鸣的有效治疗需要用户的积极参与,复旦耳鸣RS不能保证每一例用户都能达到有效缓解,但会帮助用户尽可能了解耳鸣,更好的发挥复旦耳鸣RS音乐治疗效果。 3.4 因不可抗力、网络状况、通讯线路、用户自身过错等技术原因,或其他不可控原因导致您不能正常使用复旦耳鸣RS APP服务,复旦大学附属眼耳鼻喉科医院不承担相应责任。

四、服务变更、中断或终止:

4.1 因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,复旦耳鸣RS APP将尽可能事先进行通告。 4.2 服务发生变更、中断、终止后,本平台有权保留您的注册数据及以前的行为记录。

五、服务条款修改:

5.1 复旦大学附属眼耳鼻喉科医院有权根据服务情况变更、终止复旦耳鸣RS APP管理规定的各项条款,并将通过适当方式向您提示修改内容。更新后的协议条款一旦公布即替代原来的协议条款,用户可在本APP中查阅最新版协议条款。 5.2 如果您不同意复旦耳鸣RS APP所做的修改,有权停止使用网络服务。如果您继续使用网络服务,则视为您接受复旦耳鸣RS APP对相关服务条款所做的修改。

六、版本权限使用规则:

在您使用本应用服务的过程中,我们访问您的各项权限是为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全,具体使用规则如下: 6.1 手机信息权限:需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于APP安全运行、设备单点登录与风控验证,以及其他第三方SDK的使用,详见《第三方SDK目录清单》。 6.2 相机权限: 在进行用户头像的选择,以及注册成为医生上传资料的时候需要使用摄像头权限。 6.3 拨打电话权限:以便联系客服咨询我们。 6.4 应用安装权限: 为了提供APP的版本更新服务,让用户安装最新版的应用。 6.5 内存卡权限:实现客户端日志的存储,以及为用户提供访问相册及其他本地文件、缓存或下载数据到本地等服务。 6.6 麦克风权限:检测当前环境噪音分贝是否符合测听要求的时候需要使用麦克风。 6.7 应用列表权限:当调用支付宝支付以及微信分享和支付时,检查支付宝和微信是否安装,用来方便告知客户因没有安装导致操作无法进行下去。 6.8 应用通知权限:您开通该权限后,我们即可向您推送耳鸣资讯、活动通知等。 6.9 位置权限:我们的产品集成百度地图定位SDK,百度地图定位SDK需要收集地理位置信息权限:通过定位为您更精准的推荐展示所在城市的相关耳鸣专家团队。 6.10 自启动和关联启动:为提升消息的送达率,及时地为您进行消息提醒,我们会默认为您开启关联启动功能,以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能,我们建议您手动进行关闭,一般关闭路径:设置 - 应用 - 应用启动管理 - 选择应用“复旦耳鸣RS”- 关闭关联启动功能。 6.11 接入第三方服务的情形:我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提高更好的客户服务和用户体验。《第三方SDK目录清单》   您可以通过系统设置内关于“复旦耳鸣RS”的应用权限设置,逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态,并可以决定开启或关闭这些权限。开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,关闭这些权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

2023年02月15日